L’IA, c’est l’outil. Le facilitateur, c’est la transformation !

Nos Solutions sur Vos problématiques

L’IA n’est pas adoptée par les collaborateurs

Les équipes ne savent pas comment utiliser l’IA, ont peur de se tromper, craignent d’être remplacées ou manquent de formation adaptée. Résultat : l’IA existe… MAIS PERSONNE NE L'UTILISE RÉELLEMENT.

> Acculturation et montée en compétence

Formation personnalisée | Ateliers pratiques adaptés à chaque niveau | Dédramatisation et accompagnement humain | Développement des bonnes pratiques de prompt, de sécurité, de méthode |

OBJECTIF : TRANSFORMER LES COLLABORATEURS EN UTILISATEURS CONFIANTS ET EFFICACES.

Les tâches répétitives consomment trop de temps

Emailing, compte-rendus, reporting, tri, Excel, recherche d’information… Ces tâches absorbent 20 à 40 % du temps de travail mais ne créent AUCUNE VALEUR.

> Automatisation intelligente des tâches

Identification des tâches automatisables | Mise en place d’assistants IA adaptés | Automatisations pour mails, documents, classements, synthèses, fichiers |

RÉSULTAT: DES HEURES GAGNÉES CHAQUE SEMAINE SANS CHANGER DE POSTE NI DE LOGICIEL.

Les services ne sont pas alignés

Chaque service a ses propres outils, ses propres méthodes, sans coordination. Cela génère des DOUBLONS, des PERTES DE TEMPS, des BLOCAGES et des ERREURS.

> Harmonisation des processus et standardisation

Analyse des flux interservices | Mise en place de workflows communs utilisant l’IA | Standardisation des formats, données, méthodes | Meilleure circulation d’information |

OBJECTIF : UNE ENTREPRISE PLUS FLUIDE, PLUS RAPIDE, PLUS COHÉRENTE.

Trop d’outils différents, complexes, coûteux et sous-utilisés

Licences inutiles, logiciels redondants, outils mal exploités… Conséquences : DÉPENSES INUTILES, CONFUSION DES ÉQUIPES, FAIBLE PRODUCTIVITÉ.

> Rationalisation et simplification de l’écosystème

Audit complet des outils existants | Suppression des doublons | Sélection d’un ensemble d’outils simple, efficace, compatible IA | Réduction des coûts de licences et de maintenance |

RÉSULTAT: UN SYSTÈME CLAIR, ÉCONOMIQUE ET FACILE À UTILISER POUR TOUS.

L’intégration technique de l’IA est complexe et mal coordonnée

VPN, RAG, workflows, APIs, sécurité, données internes… Les entreprises MANQUENT DE CHEF D'ORCHESTRE pour harmoniser les prestataires et faire avancer les projets.

> Coordination technique et mise en place des architectures IA

Supervision des prestataires | Construction des workflows automatisés | Mise en place de serveurs, APIs, VPN, bases vectorielles | Déploiement de systèmes IA sécurisés et adaptés aux besoins réels |

OBJECTIF : UNE IA FIABLE, SÉCURISÉE ET PARFAITEMENT INTÉGRÉE AU FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE.

Un facilitateur IA, qu'est-ce que c'est ?

L’intégration de l’IA dans une entreprise ne se résume pas à installer un outil ou suivre une formation ponctuelle. C’est un changement profond de culture, de méthodes de travail et d’organisation, qui nécessite une vision, une adaptation humaine et une structuration.

Le facilitateur IA joue un rôle clé car il :

Traduit l’IA en bénéfices opérationnels concrets, adaptés au terrain.
Accompagne les collaborateurs, qui sont souvent le facteur le plus déterminant de réussite ou d’échec.
Identifie les gains rapides et les risques, permettant d’avancer efficacement.
Crée une cohérence entre les outils, les processus et les usages, évitant la dispersion technologique.
Permet une montée en compétence continue, indispensable dans un domaine qui évolue très vite.

Le facilitateur IA humanise la technologie et organise son adoption dans l’entreprise

Adoptez l’IA sans chaos en 5 étapes : facilitez, structurez, accélérez !

Le BON outil au BON endroit, pour le BON collaborateur !

1-Le collaborateur

Compréhension humaine et aptitude au changement

Le facilitateur commence par analyser la personne, ses atouts et son rapport à la technologie :

Évaluer le niveau de maturité numérique et IA.
Identifier les freins psychologiques : peur, doute, surcharge, méconnaissance.
Identifier les forces : curiosité, capacité d’apprentissage, autonomie, routines déjà structurées.
Former le collaborateur aux fondamentaux des LLM :
– formulation de prompts,
– usage responsable,
– compréhension des limites,
– savoir automatiser ses propres micro-tâches.
Accompagner individuellement la montée en compétence, avec une pédagogie adaptée à chaque profil.

Objectif : rendre chaque collaborateur confiant, capable et acteur de l’intégration de l’IA.

2-Le poste

Analyse des tâches et repérage des automatisations possibles

Le facilitateur IA étudie le contenu réel du travail et identifie où l’IA peut simplifier ou automatiser :

Liste complète des tâches effectuées.
Classification :
– tâches à forte valeur (analyse, relation humaine, décision),
– tâches répétitives (mails, reporting, mise en forme),
– tâches chronophages (classements, mise à jour Excel, recherche d’informations).
Repérage des tâches automatisables via IA :
– rédaction / réponse aux emails,
– synthèse de documents,
– génération de tableaux ou scripts,
– aide à la décision,
– extraction / classement d’informations.

Résultat : une cartographie claire du potentiel d’automatisation poste par poste

3-L’interaction avec les services

Cohérence des flux et efficacité globale

Le facilitateur analyse ensuite la place du poste dans le système global de l’entreprise :

Comment le collaborateur interagit avec les autres services (RH, achats, commerce, logistique, finance…).
Quels outils circulent entre les services et où se créent des frictions :
– doublons,
– pertes de temps,
– absence de standardisation,
– dépendance humaine excessive.
Vérification de l’efficacité des outils existants : CRM, ERP, suites bureautiques, logiciels métiers.
Identification des “trous dans la raquette” :
– manque d’automatisation dans les flux,
– manque de synchronisation entre les outils,
– tâches manuelles inutiles.

Objectif : fluidifier les processus transversaux et aligner les usages IA dans toute l'entreprise.

4-Diagnostic des outils

Éliminer, simplifier, remplacer

Le facilitateur IA établit enfin un diagnostic stratégique :

Identifier les outils :
– redondants,
– coûteux,
– sous-utilisés,
– obsolètes.
Déterminer les outils réellement nécessaires pour chaque service.
Recommander des solutions IA plus simples, moins chères, mieux intégrées.
Construire un écosystème cohérent :
– moins de logiciels,
– plus de synergie,
– maintenance simplifiée.
Mise en place progressive : tests, adoption guidée, retour d’expérience, ajustements.

Objectif : un système propre, efficace, minimaliste et accompagné.

Acculturer, optimiser, simplifier : l’IA à portée de tous !

5-Coordination technique

Mise en place des solutions avancées (VPN, RAG, workflows)

Le facilitateur IA joue le rôle de chef d’orchestre entre les équipes internes et les prestataires afin de garantir une intégration propre, cohérente et durable des solutions IA.

Coordination des prestataires

Harmonisation des décisions entre DSI, développeurs, équipes métiers, agences, consultants IA.
Traduction des besoins métier en cahier des charges technique clair.
Vérification de la faisabilité, des coûts, des délais.
Suivi du projet et validation des livrables.